1. Responsable du traitement

aldonirelyra, société établie au 6 Rue Badouillere, 42100 Saint-Étienne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par email à help@aldonirelyra.sbs ou par téléphone au +33613546236.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom et prénom – nécessaires pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Adresse email – utilisée pour la communication et l'accès à votre compte
• Numéro de téléphone – optionnel, uniquement si vous souhaitez être contacté par ce moyen
• Adresse postale – requise pour l'émission de factures conformes à la législation française

Données de formation

• Progression dans les cours et modules
• Résultats aux exercices pratiques
• Projets soumis et commentaires reçus
• Préférences de logiciels de montage (Premiere Pro, Final Cut, DaVinci Resolve)
• Historique des webinaires suivis

Données techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des raisons précises et légitimes :

4. Base légale du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par le RGPD :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données de formation est nécessaire pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Obligation légale : La conservation des données de facturation répond aux obligations comptables et fiscales françaises
• Consentement : L'envoi de newsletters et communications marketing repose sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment
• Intérêt légitime : L'analyse statistique de l'utilisation de la plateforme nous permet d'améliorer nos services

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous les partageons dans certains cas précis :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Par exemple, notre hébergeur web stocke les données de manière sécurisée, et notre plateforme de paiement traite vos transactions. Ces prestataires sont liés par des accords stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être obligés de communiquer vos données aux autorités françaises compétentes – par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou pour nous conformer aux réglementations fiscales.

Formateurs partenaires

Certains de nos cours sont animés par des formateurs externes. Ils ont accès uniquement aux informations nécessaires pour assurer leur enseignement : votre nom, progression et travaux soumis. Ils sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

7. Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et vous fournirons ces informations dans un format clair et accessible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez aussi modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines situations – par exemple si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires. Attention, ce droit n'est pas absolu et nous pouvons être obligés de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct. Chaque email que nous envoyons contient un lien de désinscription facile à utiliser.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre prestataire si vous le souhaitez.

Droit à la limitation

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous limitions temporairement le traitement de vos données – par exemple si vous contestez leur exactitude.

8. Sécurité des données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Voici les mesures que nous avons mises en place :

• Chiffrement : Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes modernes
• Hébergement sécurisé : Nos serveurs sont hébergés en France dans des datacenters certifiés ISO 27001, avec des systèmes de surveillance 24h/24
• Contrôles d'accès : Seuls les employés qui en ont besoin pour leur travail peuvent accéder à vos données. Chaque accès est tracé et audité
• Sauvegardes : Nous effectuons des sauvegardes régulières et chiffrées pour éviter toute perte de données
• Tests de sécurité : Notre infrastructure fait l'objet de tests de pénétration réguliers réalisés par des experts indépendants

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures comme le prévoit le RGPD.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Toutefois, certains de nos outils de support client ou d'analyse peuvent être fournis par des entreprises situées en dehors de l'Union Européenne.

Dans ces cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, conformément au RGPD. Nous utilisons uniquement des prestataires qui ont soit des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, soit une certification au Privacy Shield (pour les États-Unis), soit tout autre mécanisme validé par les autorités européennes.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies – de petits fichiers texte stockés sur votre appareil – pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir quels types de cookies vous acceptez.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités essentielles comme l'accès à votre compte. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes. Nous utilisons ces données pour améliorer la structure et le contenu du site.

Cookies de personnalisation

Ils mémorisent vos préférences (comme votre logiciel de montage favori) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Données des mineurs

Nos formations sont accessibles aux personnes de 16 ans et plus. Pour les mineurs de 16 à 18 ans, nous demandons le consentement d'un parent ou tuteur légal lors de l'inscription. Nous traitons les données des mineurs avec une attention particulière et ne les utilisons jamais à des fins de marketing.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles réglementations. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et la nouvelle version sera mise en ligne avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications) peuvent être effectués sans notification préalable.

13. Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, nous vous invitons d'abord à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre le problème ensemble.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :